Por: Luis Muñoz Sánchez
Los niños y adolescentes aún no tienen
el cerebro completamente formado, por eso no perciben la realidad, o lo que les
ocurre, de la misma forma que lo hace un adulto. Y a ello hay que unir la falta
de experiencia para enfrentarse a la vida.
Bromas, desprecios o peleas que para un
adulto no tendrían mayor importancia, para un joven de 12, 14 o 16 años pueden
convertirse en un muro que pone en cuestión toda su existencia. No es una
exageración. Muchos episodios de ciberbullying han terminado en tratamiento
psicológico o en suicidio.
Pero, ¿qué es el ciberbullying?
Es el término inglés que hace referencia
al acoso escolar entre menores por medios tecnológicos. Compañeros de colegio o niños de la misma
edad que acosan a otros. Insultos, desprecios, burlas, e incluso agresiones
físicas.
Ha ocurrido toda la vida, pero antes
este acoso terminaba en el colegio (Bullying). Ahora que todos los niños mayores de 10 u
11 años tienen móvil o usan un ordenador con Internet, este acoso se
extiende durante las 24 horas del día a través de los mensajes, o las
redes sociales, principales vías de difusión.
Jóvenes cuyas fotos o vídeos son subidos
a Internet para que todos se rían, amenazas que se repiten todo el día a través
de los mensajes de chats o WhatsApp, o burlas que se difunden por todo el
instituto gracias a las redes sociales. El falso anonimato que muchos
menores creen que ofrece Internet, fomenta este comportamiento escudado, por
otra parte, por una ley del menor que a veces no castiga como debiera al
verdugo.
Según un estudio, el 45% de los
menores han experimentado alguna forma de ciberbullying. En muchos casos
ocurre y se supera, pero en episodios de acoso continuo puede crear graves
problemas psicológicos en jóvenes que aún están formándose socialmente con
trágicas consecuencias.
El ciberbullying sólo lo puede
combatir la víctima, pues ocurre en el colegio o en su círculo de amigos.
10
consejos para enfrentarse al Ciberbullying.
Paso 1: Mantener la calma
No conviene actuar inmediatamente o
responder ante un episodio de acoso escolar. Es mejor alejarse del dispositivo
o la red social en donde está ocurriendo el ciberbullying, y respirar
hondo. Casi siempre los acosadores tienen sus propios problemas e intentan
sentirse mejor atacándote a tí. Lo que dicen de tí no es una verdad, sólo es su
forma de desahogarse y huir de sus preocupaciones.
Paso 2: No respondas a provocaciones
El acosador busca provocarte con su
ciberbullying. Toda burla o amenaza que no obtiene respuesta termina
aburriendo a quien la pone en práctica. Ellos esperan que respondas o te
enfades. No lo hagas. Ignora todos los comentarios o mensajes. Lo más probable
es que el acoso termine en unos días.
Paso 3: Haz capturas de pantalla, guarda mensajes y pruebas
Si crees que debes contarles este acoso
a tus padres, el profesor, o incluso a la policía, necesitas pruebas de que
estás sufriendo ciberbullying.
Haz capturas de pantalla con los
mensajes y fotos que recibas.
·
PC: Presiona la de Imprimir Pantalla (Impr Pant o
Print Screen). La pantalla se guardará en el portapapeles. Pégala en un editor
gráfico y guárdala
·
Mac: Presiona las teclas Command, Mayúsculas y 3
·
Android: Presiona los botones de Encendido y Volumen
(bajar volumen) al mismo tiempo. Se guardará en la galería de fotos
·
iOS: Presiona a la vez los botones Home y Bloqueo
Paso 4: Habla con un adulto de confianza
El ciberbullying es difícil de
superar en solitario. Pide consejo a un adulto de confianza. Eso no significa
que tengas que denunciar o hacer públicos tus problemas. Ese adulto de
confianza te dará consejos y te descubrirá nuevas opciones para superar el
acoso que seguramente tú no habías pensado.
Paso 5: Bloquea a los acosadores en las redes sociales o teléfono móvil
Todas las redes sociales, app de mensajería
y servicios de Internet tienen una opción para bloquear a usuarios con los que
no quieres mantener contacto. Bloquea inmediatamente a los usuarios que te
acosan. Aunque sólo lo hagan por una red social, bloquéalos en todas en donde
estén: WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, etc… Es una forma de dejarles
claro que quieres cortar con esto sin contemplaciones, y que no aceptas que te
sigan acosando.
Paso 6: Informa a las propias redes
Del mismo modo, todas las redes sociales
tienen una opción para informar a sus responsables de que alguien se está
metiendo contigo. Ellos investigarán los mensajes y actuarán contra sus
responsables, expulsándolos o incluso contactando con las autoridades.
Paso 7: Habla con el acosador
Si la persona o personas que practican
el ciberbullying son conocidos del instituto, un club deportivo, o a través de
amigos mutuos, habla con ellos y explícales que te están haciendo daño. No
se trata de responder a su acoso ni de pelearte. Simplemente explícales que te
están haciendo daño. Muchos acosadores no son conscientes del daño que
hacen hasta que alguien se lo dice. Si no te hacen caso, no te encares con
ellos ni insistas.
Paso 8: Hora de actuar
Si, tras completar los pasos anteriores,
el acoso continúa y crees que supone una amenaza para tu seguridad o bienestar
físico o psicológico, es hora de ponerse serio. Díselo a tus padres, a un
profesor del colegio, al director o jefe de estudios, o incluso a la policía,
si es necesario. El ciberbullying es una práctica delictiva, la ley y
la sociedad están en contra de estos comportamientos. Ellos pondrán los medios
para terminar con el acoso.
Paso 9: Cambia tus opciones de privacidad en redes sociales y apps
Revisa las opciones de seguridad de las
redes sociales, chats, WhatsApp, foros, cuentas de videojuegos y otros lugares
de Internet en donde participes y ajusta la privacidad para que sólo tus
amigos puedan ver tu perfil, fotografías, información y todo lo que haces o públicas.
Paso 10: Revisa tus listas de amigos
Echa un vistazo a las listas de amigos de tus cuentas
sociales y borra a quien no conozcas, a quien no has conocido en persona, a
quien no te guste, o de quien tengas sospechas que puede estar espiando tu
perfil para dar información al acosador. En el futuro, no aceptes
peticiones de amigos de gente que no conoces o que no has visto en persona,
este paso es recomendable incluso si no eres víctima de ciberbullying para
evitar otros riesgos.
Recuerda, responder
al ciberbullying sólo sirve para empeorar el problema. Hay formas de
combatirlo con eficacia. No te obsesiones y recuerda que hay vida más allá de
tu círculo de conocidos o del grupo de personas que te acosan. El acoso escolar
no es el fin del mundo, si mantienes la calma y no te dejas arrastrar por sus
trampas.
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